27 декабря в связи с техническими сбоями в работе части транспортных терминалов, принимающих оплату за проезд в общественном транспорте по электронным средствам платежа, у некоторых пользователей с «Электронного кошелька» и бесконтактных банковских карт было списано 26 и 30 рублей соответственно за 1 поездку (на 2 рубля больше действующего тарифа). В настоящее время данные терминалы изъяты, проводится проверка и выявление причин сбоя.
Возврат излишне оплаченных (сверх установленного тарифа) по «Электронному кошельку» и бесконтактным банковским картам денежных средств будет осуществлен на электронные средства платежа в автоматическом режиме. Зачисление средств по Электронному кошельку на электронное средство платежа произойдет в момент совершения регистрации поездки в общественном транспорте, по банковской карте средства будут возвращены непосредственно на банковскую карту.
Уточнить информацию пользователи могут в МУП «Центртранс» г. Барнаула по телефону: 71-78-20.